Service
Vi strävar efter att ge våra kunder bästa möjliga service. Därför kan du som TEFCOLD-kund välja mellan ett antal olika garantier. Tillsammans hittar vi det som passar din verksamhet bäst.
Standard- eller utökad garanti
Beroende på ditt avtal med TEFCOLD kan du ha en garanti som täcker endast reservdelar (standardgaranti) eller service och reservdelar (utökad garanti). Med några avtal kan du köpa reservdelar i vår onlineshop eller välja en garanti som ett tilläggsköp online på produktbas.
Du hittar villkoren för standard- och utökad garanti här.
Servicepartner
Vi på TEFCOLD har ett nätverk av servicepartner i större delen av EU. Priser och svarstider varierar från land till land. Kontakta oss för mer information.
Anspråk
Om du vill registrera ett anspråk måste du fylla i ett service- och anspråksformulär. Då kontaktar dig vårt serviceteam inom 24 timmar på vardagar.